C-178 국내선 항공편 변경·결항 시 승객 권리는 무엇인가
먼저 보는 답
핵심 결론
국내선 변경·지연·결항 때는 항공사 채널로 재예약을 요구하고, CAAT 권리·민원 경로로 근거를 보완한다.
V2 문헌갱신 필요
비용·시간
구조화된 수치 없음 — 자세한 내용에서 확인
준비·실행
국내선 변경·지연·결항 때는 항공사 채널로 재예약을 요구하고, CAAT 권리·민원 경로로 근거를 보완한다.
주의할 점
CAAT는 지연·취소·초과예약과 민원 채널을 안내한다.
확인하지 못한 범위⚠ 커버리지 한계: 기상·공항폐쇄 등 불가항력과 항공사 귀책의 보상 범위는 다르며 개별 사실판단이 필요하다.
전화나 예약을 자동 실행하지 않습니다. 공식 안내를 다시 확인한 뒤 사용자가 직접 진행하세요.
자주 변합니다 · 월 1회 확인 갱신 필요
1. 핵심 결론
국내선 변경·지연·결항 때는 항공사 채널로 재예약을 요구하고, CAAT 권리·민원 경로로 근거를 보완한다.
2. 확인된 사실
- CAAT Regulation 101은 국내 정기편에도 적용된다.
- CAAT는 지연·취소·초과예약과 민원 채널을 안내한다.
3. 지금 해야 할 일
- 예약번호·지연 통지·영수증을 저장한다.
- 항공사가 권리를 제공하지 않으면 CAAT complaint 경로와 항공사 기록을 함께 제출한다.
4. 위험과 실패 조건
⚠ 교통·기상·운영사 약관은 바뀔 수 있다. 출발·취소·국경통과에 영향을 주는 값은 실제 예약 전 정본을 다시 확인한다.
5. 소요·준비
- 소요: 정본 3개 대조 + 이동일·노선·결제조건 확인.
- 준비: 여권·표·연락수단·수하물 조건을 먼저 고정한다.
6. ⚠ 커버리지 한계
⚠ 커버리지 한계: 기상·공항폐쇄 등 불가항력과 항공사 귀책의 보상 범위는 다르며 개별 사실판단이 필요하다.
7. 발견된 소스
| 소스 | 등급 | URL |
|---|---|---|
| caat | A | https://www.caat.or.th/en/aviation/passenger/passenger-rights-protection/ |
| caat_guide | A | https://www.caat.or.th/wp-content/uploads/2025/09/Passenger-Rights-Protection-Guidance-Material.pdf |
| aot | A | https://suvarnabhumi.airportthai.co.th/?lang=en |